運送政策

運費

• 超商取貨（7-11 / FamilyMart）：NT$ 60
• 宅配到府（黑貓）：NT$ 100
• 訂單滿 NT$1,500 全館免運

出貨時間

• 現貨商品：付款確認後 3–5 個工作天出貨
• 預購商品：依各商品頁標示的預計到貨時間
• 僅台灣本島、離島（含澎湖、金門、馬祖）

到貨時間

• 超商取貨：出貨後 1–3 天到達指定超商
• 宅配到府：出貨後 2–4 天送達
• 離島地區另加 1–3 天

逾期未取貨

• 超商取貨商品逾超商保管期限未取件（一般為到店後 7 天），包裹將自動退回，訂單視為未完成
• 退回商品之來回運費恕不退還，若之後仍需要該商品，須重新下單並重新支付一次運費，恕無法沿用原訂單之免運資格
• 因逕自不取貨、無故拒收等造成商品往返運費，我們保留於後續訂單向買方收取相關費用之權利

包裝

每件商品以 Élan 質感包裝，外加防水外袋保護。包裝材料可回收當購物袋使用。

物流追蹤

出貨後會發送 Email 通知含物流單號，可至黑貓官網或超商官網追蹤。

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